業界別KPIガイド
あなたのビジネスに最適な指標を見つけよう
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KPI（重要業績評価指標）は、業界やビジネスモデルによって見るべき数字が全く異なります。
ここでは各業界における主要なKPIとその計算方法、改善ポイントをまとめています。
飲食店の重要KPI一覧
FLコスト、回転率、客単価など、店舗経営で見るべき指標。
美容室・サロンのKPI
リピート率、来店サイクル、指名率などの重要ポイント。
不動産業界のKPI
反響率、内見率、成約率など不動産特有の指標。
病院・クリニックのKPI
初診数、再診率、病床稼働率などの経営指標。
コールセンターのKPI
応答率、AHT（平均処理時間）、CPCなどの品質指標。
ホテル・旅館のKPI
OCC（稼働率）、ADR（客室単価）、RevPARの解説。
採用・人事のKPI
応募単価、歩留まり率、離職率などのHR指標。
製造業のKPI
歩留まり率、設備稼働率、在庫回転率などの生産管理指標。
物流・運送のKPI
積載率、配送コスト、誤出荷率などの物流品質指標。
WebメディアのKPI
回遊率、滞在時間、記事到達率などのメディア指標。
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