MAU (月間アクティブ数)

1ヶ月の間に1回以上サービスを利用したユーザー数

MAUとは？ DL数との違い

MAU（Monthly Active Users）とは、特定の1ヶ月間に1回以上サービスを利用したユニークユーザー数のことです。

よくある間違いとして「累計ダウンロード数（DL数）」と混同されますが、まったく別物です。
DL数が100万あっても、90万人がすでにアンインストールしていたら、MAUは10万人しかいません。
アプリの実力（現在の稼働状況）を示すのは、DL数ではなくMAUです。

計算式と注意点

MAUは単純な足し算ではありません。ユニークユーザー（UU）でカウントします。

※同じ人が毎日アプリを開いても、MAUとしては「1人」とカウントされます。
30日間毎日違う人が1人ずつ来た場合のみ、MAU＝30人となります。

MAUとDAU、どっちを見るべき？

サービスの性質によって、見るべき指標が変わります。

• DAU重視：SNS、メッセージアプリ、ゲーム、ニュースなど
  （毎日使うことが前提のサービス）
• MAU重視：旅行予約、EC、会計ソフト、不動産など
  （毎日使うわけではないが、定期的に使われるサービス）

また、「DAU ÷ MAU」の比率（スティッキネス）を見ることで、ユーザーがどれくらい熱狂的に使っているかが分かります。

MAUを伸ばすためのアクション

MAUを増やすには、新規ユーザー獲得と休眠復帰の2軸が必要です。

1. 新規ユーザー獲得（ASO対策）

アプリストアの検索順位を上げる（ASO）や、Web広告からの流入を増やし、分母となるインストール数を増やします。

2. 休眠ユーザーの呼び戻し

「1ヶ月以上ログインしていないユーザー」に対して、「お久しぶりクーポン」や「アップデート情報」をプッシュ通知やメールで送り、再起動を促します。

3. 継続率（リテンション）の改善

せっかくDLしてもすぐに辞められないよう、チュートリアルを改善し、アプリの価値を早期に実感してもらいます。