DAU (日間アクティブ数)

1日に1回以上サービスを利用したユーザー数

DAUとは？ 定義と意味

DAU（Daily Active Users）とは、特定の1日（24時間）の間に、1回以上サービスを利用（起動、ログインなど）したユニークユーザー数のことです。

スマホアプリ、SNS、SaaSなどのオンラインサービスにおいて、「どれだけ日常的に使われているか」を測るための最も基本的な指標です。
登録ユーザー数が多くても、DAUが少なければ「休眠ユーザーばかり」ということになります。

「アクティブ」の定義に注意

DAUを計測する際、「何をしたらアクティブとみなすか」の定義を決めておく必要があります。

• 起動のみ：アプリを開くだけでOK（一般的）
• ログイン必須：ログイン状態でアクセスしないとカウントしない
• 特定のアクション：動画再生、メッセージ送信など、主要機能を使って初めてカウント

定義がブレると数値の比較ができなくなるため、チーム内で認識を統一することが重要です。

MAUとの比率（スティッキネス）

DAU単体よりも重要なのが、MAU（月間アクティブ数）との比率です。
これをDAU/MAU比率（スティッキネス：粘着性）と呼びます。

例えば、MAUが100人でDAUが20人の場合、比率は20%です。
これは「月間利用者のうち、平均して20%の人が毎日使っている（＝週に1.4回利用）」ことを意味します。

• SNS・ゲーム：50%以上を目指す（毎日使うのが当たり前）
• EC・ツール：10〜20%程度（必要になったら使う）

DAUを増やすための施策

DAUを増やすには、「習慣化」させることが鍵となります。

1. プッシュ通知

適切なタイミング（通勤時間や昼休みなど）で通知を送り、アプリを開くきっかけを作ります。ただし、送りすぎはアンインストールを招くので注意が必要です。

2. ログインボーナス

ゲームアプリでよく見られる手法ですが、毎日ログインするだけでメリットがある仕組みを作ると、DAUは確実に上がります。

3. コンテンツの更新頻度

「毎日見に来ても新しい発見がある」状態を作ります。ニュース、タイムライン、日替わりセールなどがこれにあたります。