KGI (重要目標達成指標)

ビジネスの最終的なゴールを数値化した指標

KGIとは？ KPIとの違い

KGI（Key Goal Indicator：重要目標達成指標）とは、企業やプロジェクトが最終的に達成すべきゴールを定量的に示した指標のことです。

よく比較されるKPI（重要業績評価指標）との違いは、「結果」か「過程」かです。

KPIをすべて達成しても、KGIが未達であれば意味がありません。逆に、KGIさえ達成できれば、KPIは柔軟に変更しても構いません。

正しいKGI設定のSMARTの法則

KGIを設定する際は、曖昧さを排除するために「SMARTの法則」を用います。

• Specific（具体的か）：誰が読んでもわかるか
• Measurable（計測可能か）：数値で表せるか
• Achievable（達成可能か）：現実的な目標か
• Related（関連性があるか）：経営理念とリンクしているか
• Time-bound（期限があるか）：いつまでに達成するか

×「売上をアップする」
○「2025年12月末までに、EC事業の売上を前年比120%の5,000万円にする」

KPIツリーでKGIを分解する

KGIはいきなり達成できるものではありません。達成可能なレベルまで要素分解する必要があります。これを「KPIツリー（ロジックツリー）」と呼びます。

例えば、KGIが「売上」なら、以下のように分解できます。

このように分解することで、「今月は訪問数が足りないから、広告を増やそう」といった具体的なアクション（KSF：主要成功要因）が見えてきます。

KGI達成のためのマネジメント

KGIを設定したら、定期的に予実管理（予算と実績の比較）を行うことが不可欠です。
もし進捗が芳しくない場合は、KPIツリーのどの枝が折れているのか（ボトルネック）を特定し、リソースを集中させましょう。