GMV (流通取引総額)

市場で取引された金額の合計値

GMVとは？ 売上高との違い

GMV（Gross Merchandise Value）とは、「流通取引総額」のことで、ある期間内にそのプラットフォームやサービスを通じて取引された金額の合計を指します。

通常の小売業では「売上高 ＝ GMV」ですが、楽天市場やメルカリのようなプラットフォームビジネスでは意味が異なります。

• GMV：ユーザーが支払った総額（市場規模）
• 売上高：GMVのうち、プラットフォーム側が受け取る手数料（収益）

例えば、メルカリで10,000円の商品が売れた場合、GMVは10,000円ですが、メルカリ社の売上高は手数料（10%）の1,000円となります。

計算式とプラットフォームの収益

GMVと売上高の関係は以下の式で表されます。

計算例

あるECモールの月間データが以下の通りだったとします。

なぜGMVをKPIにするのか？

プラットフォームビジネスにおいて、初期段階では売上高よりもGMVを最重要KPI（北極星指標）に置くことが一般的です。その理由は以下の通りです。

• ネットワーク効果の最大化
  取引量（GMV）が増えれば増えるほど、「売れるから出品者が増える」「商品が多いから購入者が増える」という好循環が生まれます。
• 市場シェアの獲得
  まずは利益（手数料）を度外視してでも、市場全体を押さえることが競争優位につながります（Amazon戦略）。

GMVを最大化する戦略

GMVを伸ばすには、「購入者」と「出品者」の両方を増やす必要があります。

1. 供給（Supply）の確保

魅力的な商品がなければ誰も来ません。出品キャンペーンを行ったり、有力なセラーを誘致して在庫を増やします。

2. 需要（Demand）の喚起

クーポン配布やポイント還元キャンペーン（楽天スーパーセールなど）を行い、購入単価と購入頻度を高めます。

3. マッチング精度の向上

検索機能やレコメンドを改善し、欲しい商品にすぐたどり着けるようにすることで、購入率（CVR）を上げます。