お客様からのご相談
お客様には「送信しました」とメールが行くが、管理者宛のメールが届かないため、問い合わせに気づけない。
当社の対応・解決策
サーバーのメール送信方式をSMTP(Gmail経由など)に変更。Webサーバー経由だと「なりすまし」判定されていた問題を解消し、確実に届くように設定しました。
対応データ
| 業種 | 不動産業 |
|---|---|
| 解決までの時間 | 60分 |
| 概算費用 | ¥13,200 (税込) |